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Responsable du traitement

FC CARROSSERIE, SAS, 7 boulevard Étienne-Clémentel, 63100 Clermont-Ferrand (voir les mentions légales).

Demandes de devis et formulaire de contact

Les informations que vous saisissez (nom, téléphone, e-mail, véhicule, description de votre demande et photos jointes) sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et établir un devis. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande. Nous n'enregistrons pas votre adresse IP avec votre message.

Les photos jointes sont stockées dans un espace privé, accessible seulement aux personnes habilitées de nos garages. Les demandes et leurs photos sont conservées 12 mois, puis supprimées automatiquement.

Destinataires : le personnel habilité de nos garages. Aucune donnée n'est vendue ni cédée.

Protection contre le spam

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Suivi des e-mails envoyés

Pour vérifier que les e-mails que nous vous envoyons vous sont bien parvenus, nous conservons l'adresse du destinataire, la nature du message et sa date d'envoi. Finalité : suivi et renvoi des messages. Base légale : intérêt légitime. Durée de conservation : 90 jours, puis suppression automatique.

Journal de sécurité des administrateurs

Pour protéger l'accès à l'administration du site, nous enregistrons les connexions et les actions sensibles des administrateurs, avec l'adresse IP et le navigateur utilisés. Finalité : sécurité du site. Base légale : intérêt légitime. Durée de conservation : 12 mois. Ce journal ne concerne pas les visiteurs.

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Cartes

Les pages de nos garages affichent une carte OpenStreetMap. Son affichage charge des éléments depuis les serveurs de la fondation OpenStreetMap, qui reçoivent alors votre adresse IP.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à FC CARROSSERIE, 7 boulevard Étienne-Clémentel, 63100 Clermont-Ferrand, ou adressez-vous à l'un de nos garages. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).